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Il Difensore civico

Modalità di accesso all'ufficio

Ubicazione dell'ufficio:

TRENTO - Galleria Garbari, 9 (centralino principale: via Manci, 27- Palazzo Trentini).
tel: 0461 213203 - 0461 213190 - 0461.213169 - 0461.213165
numero verde: 800 851026
fax: 0461 213206
e-mail: Contatta

Orario di ricevimento:

L'ufficio è aperto al pubblico tutti i giorni ad eccezione del sabato, nel seguente orario:
dal lunedì al giovedì: 09.00-12.00   14.30-16-30;
il venerdì: 09.00-12.00.

Si riceve preferibilmente previa fissazione di appuntamento, per consentire all'ufficio una migliore organizzazione finalizzata ad una più puntuale cura delle pratiche.

L'ufficio del difensore civico, in quanto ufficio preposto al servizio dei cittadini, ha voluto favorire il più possibile modalità di accesso informali e semplici, in modo da consentire a tutti i cittadini, e tanto più alle persone con difficoltà di spostamento o di comunicazione, un agile contatto con l'ufficio medesimo.

Il servizio in favore dell'utenza è completamente gratuito.

Chiunque abbia necessità di contattare il Difensore civico è quindi posto nella condizione di farlo, scegliendo la forma di accesso a lui più agevole, secondo le seguenti indicazioni:

• recandosi presso la sede di Trento;
• inviando una nota scritta di richiesta di intervento o di informazioni;
• componendo i numeri telefonici indicati, oppure il numero verde;
• inviando un messaggio a mezzo fax;
• inviando messaggi di posta elettronica (e-mail);
• recandosi ad uno dei recapiti periferici, attivati presso le sedi di comprensorio (ad eccezione della sede di Trento).